Dia dos Namorados: veja o que o Procon alerta sobre preços abusivos, trocas e reservas
O Dia dos Namorados, celebrado em 12 de junho, é uma das datas mais importantes para o comércio. Lojas, restaurantes e hotéis se preparam para receber consumidores em busca de experiências especiais. Com o aquecimento do mercado, o Procon Assembleia destaca a importância do cumprimento dos direitos dos consumidores.
“A data é uma oportunidade econômica, mas o planejamento é essencial para evitar conflitos”, explica Aldo Carvalho, diretor do Procon Assembleia.
O órgão recomenda que os consumidores pesquisem preços, fiquem atentos às políticas de troca e exijam nota fiscal. Para os empresários, a dica é investir em transparência e atendimento adequado.
O comerciante Thales Oliveira aposta em coleção nova, ambiente decorado e promoções para atrair clientes.
“A experiência de compra começa pela vitrine”, afirma.
Em restaurantes e hotéis, a regra é clara: o serviço precisa estar de acordo com o que foi prometido, com preços justos, higiene e respeito ao consumidor.
O Procon alerta ainda que práticas como cobrança indevida, discriminação, venda casada e descumprimento de oferta podem ser denunciadas.
O atendimento ao consumidor ocorre de forma presencial ou pelo número (95) 98401-9465.
